Het 'recht van retour' is de officiële Webshop Etiquette waarbij u als consument binnen 14 dagen na ontvangst uw aankoop ongedaan kunt maken. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor eigen rekening. Het product moet in originele verpakking geretourneerd worden, waar het hygiënische producten producten betreft dienen die ongebruikt te zijn. De materialen mogen niet beschadigd zijn. De verpakking mag uiteraard geopend zijn geweest en de producten uitgepakt. Neem, wanneer u gebruik wilt maken van dit recht, even contact met ons op zodat er geen verwarring ontstaat over uw retourzending.
Het aankoopbedrag zal binnen 7 dagen na ontvangst van het retour gestuurde product worden terug betaald. (indien reeds betaald).
In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft de consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een 'afkoelingsperiode'. Bidetdouche hanteert conform deze bepaling een afkoelingsperiode van 14 kalenderdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag de consument de koop ontbinden door een beroep te doen op het retourrecht. Nadat de koop ontbonden is heeft de consument opnieuw 14 dagen de tijd het product op eigen kosten te retourneren. Tarieven pakketzending (PostNL): 0 – 10 kg: € 6,95 10 – 30 kg: € 13,25 Omdat verzending altijd voor rekening en risico van de verzender geschiedt, dient het pakket deugdelijk verpakt te zijn. Nadat wij het product ongeschonden en in de originele verpakking hebben ontvangen storten wij het door u betaalde aankoopbedrag, binnen 7 dagen terug op uw rekening. Zie hierboven een indicatie van de tarieven voor pakketverzending.
Voorschoterweg 51
2235 SG Valkenburg (ZH)
The Netherlands
+31(0)702210066
info@bidetdouche.nl 
+31(0)624131254 +31(0)648193927 
Dagelijks op afspraak +31(0)702210066
